Job Description:

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xử lý trực tiếp các thắc mắc, câu hỏi và phản hồi của khách hàng.
- Tiến hành xử lý và giải quyết các vấn đề đó đảm bảo cho khách hàng.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp và phân tích phản hồi của khách hàng để đưa ra các đề xuất giải pháp để cải thiện tình trạng kinh doanh.

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí đối ứng khách hàng
- Biết sử dụng các thiết bị đo
- Ưu tiên biết tiếng anh

3. QUYỀN LỢI
- Mức lương hấp dẫn, lương thỏa thuận khi phỏng vấn trực tiếp, đánh giá theo năng lực
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
- Nâng lương hàng năm, cơ hội thăng tiến cao
- Được hưởng các quyền lợi, chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty và Pháp luật
- Tham gia các sự kiện của công ty, nhận quà Lễ Tết hàng năm.